Doprava a platba

PLATBA

Do emailu vám přijdou platební údaje pro uhrazení objednávky. Po připsání platby na náš účet a zaevidování platby v systému, vám bude odeslána faktura k objednávce. Tu již nehraďte.

Pokud budete chtít svou objednávku změnit, nebo doplnit další produkty, napište nám a společně vaší objednávku upravíme a aktualizujeme. Nejelépe pak ještě před tím, než svou objednávku uhradíte. K tomuto využijte některý z kontaktů uvedených zde.

Dávejte si pozor při vrácení produktů, že nejsou tyto nijak poškozeny. Za poškozený vrácený kus se peníze nevracejí, v lepším případě vám vrátíme poměrnou část vzhledem k velikosti poškození. 

 

DOPRAVA

Jakmile bude částka zaevidována, zpracujeme odeslání a předáme zásilku přepravní společnosti. V tomto případě může dodání trvat až sedm dní v závislosti na víkendech a státních svátcích. Pokud zboží nemáme skladem, je už objednané a pouze čekáme, až nám výrobce doplní sklad a my hned odesíláme zboží k vám domů. O změnách dodací lhůty vás budeme kontaktovat prostřednictvím emailu.  Samozřejmě děláme vše pro to, abyste svou objednávku obdrželi co nejdříve a mohli tak své "cajky" začít hned využívat. 

U produktů, které se tvoří přímo pro vaše potřeby, je jiná dodací lhůta, která se liší u jednotlivých produktů, a tak je nejlepší se nás přímo doptat, za jak dlouho svůj artikl obdržíte. 

Pozor!! Ploutve se nevejdou do úložných boxů, proto v tomto případě vybírejte doručení na adresu, či osobní vyzvednutí.

 

OSOBNÍ VYZVEDNUTÍ

Své objednané zboží máte možnost vyzvednout na některém z tréninků Světa pod vodou, které probíhají v Praze, a to v pondělí, ve středu a ve čtvrtek po předešlé domluvě.